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芝罘区侨联坚持“四化”发展方向 全力打造侨星志愿服务品牌
发布日期:2019-08-09 10:02   来源:未知   阅读:

  侨星志愿服务是侨联系统参与社会管理、有效服务侨群的重要载体。自活动开展以来,芝罘区侨联坚持特色化组建、统一化管理、专业化服务、品牌化引领,设计开展志愿服务活动,侨星志愿服务活动日益发展成为活跃社区、惠及侨群、凝聚侨心的靓丽名片,真正在志愿服务百花园中彰显了侨界魅力。

  坚持把优化队伍素质结构作为提升志愿服务质量的基本保证,采取全面发动与重点发动相结合、组织招募与自愿参与相结合等形式,线上线下多渠道、多形式招募侨星志愿者,实现人员招募广,解决了“侨星志愿服务谁来做”难题。

  “侨联+侨群”。各级侨联组织牵头,组织区、街道、社区侨务干部以及辖区骨干侨领、侨界群众积极参与,作为侨星志愿者队伍的中坚力量。“侨联+典型”。道德先锋大队、孔德娟等先进典型牵头,引领带动更多的热心社会公益、乐于奉献、富有爱心的志愿者加入充实,作为侨星志愿者队伍的主体力量。“侨联+专业”。芝罘区侨联牵头,根据不同侨群的不同服务需求,吸引凝聚拥有专业知识和能力的志愿者加入,作为侨星志愿者队伍的专业力量。目前共招募志愿者300余人,组建多项目、多功能志愿服务队伍35支,基本形成了多种类型、各具特色、满足侨群多元需求的侨星志愿服务队伍体系。

  坚持把服务机制常态化作为提升志愿服务质量的有效手段,建立统一的志愿服务管理制度,细化各项规定章程,通过规章制度来减少“不规范行为”,实现管理统一化,解决了“侨星志愿服务怎么管”难题。

  建立统一化制度。根据省侨联提供的样本,统一征订旗帜、衣服、胸卡等,转发《关于开展侨星志愿服务活动通知》,统一制定侨星驿站和侨星志愿服务基地管理制度,实现侨星志愿服务标识统一化、标准统一化,共同塑造侨联志愿服务工作整体形象。

  建立分色管理制度。推出了分色规范管理,拓展功能覆盖,对招募的志愿者按照专长进行分类,分别组成红色党员先锋队、蓝色法律维权队、绿色健康服务队、粉色爱心奉献队、橙色文化娱乐队,按照自身特点开展特色服务活动。

  建立评价管理制度。根据山东省侨星志愿服务管理办法要求,以志愿者日常服务记录、服务队评价为主要依据,建立完善由活动考勤、日常表现、民主评议三项基本指标加一项特殊贡献指标组成的“3+1”综合评价体系,对侨星志愿服务情况进行考评表彰,力争培育一批侨星志愿服务示范基地、示范队伍,选树一批优秀侨星志愿者,打造一批过得硬、叫得响的品牌活动。

  坚持把专业化作为提升志愿服务质量的基本保障,从志愿服务队伍专业化入手,推动志愿服务组织专业化、志愿者项目专业化,解决“侨星志愿服务做什么做”难题。

  建立专业化队伍。有效整合社会资源,充分发挥行业职能部门的人才优势,根据不同侨群的不同服务需求,组织由高校、医疗、法律、教育、环保、文体等专业骨干加入的为侨服务政策顾问团、金融服务团、专家顾问团、维侨法律工作站,组成“专业服务队”, 通过专业化志愿服务与服务对象需求的精准对接,进一步提高志愿服务能力,拓展专业服务领域,实现从量变到质变的提升。

  设计专业化服务项目。积极引导志愿服务活动向专业化转变,围绕医疗服务、心理咨询、法律援助等专业化服务特色,发挥志愿者的所长所能解决群众的所需所盼,先后打造了“侨爱健康—肠癌筛查”、“侨爱光明行”、“侨星志愿绿色季”、“新旧动能转换侨行动”等一批侨界特色突出、示范效应明显的专业化志愿服务项目,以专业带动志愿服务提质增效,让群众更广泛参与、更直接受益。

  坚持把培育活动品牌化作为提升侨星志愿服务质量的重要支撑,探索激发服务引擎,打造优质服务品牌,通过品牌项目示范推动志愿服务品牌化发展,引领带动更多的侨界群众和热衷于志愿服务的人们加入到侨星志愿服务,解决“侨星志愿服务怎么做”的难题。

  打造助力发展服务型品牌。将侨星志愿服务活动与区委区政府的重大活动、重要工作相结合,充分发挥侨星志愿服务者联系广泛、沟通海内外便利的独特优势,主动融入、承接任务、参与服务,全面开展“助力新旧动能转化、侨界在行动”、“引荐一名人才或新侨、引进一个项目或资金、牵线一次推介或联谊”的“三个一”、“侨星志愿服务四季行”等活动,推动侨联工作在全区的整体工作格局中获得更快发展。

  打造侨爱奉献关爱型品牌。探索创建侨星驿站、侨星志愿服务基地,开启侨星志愿服务关爱动车,组织侨星志愿者开展“侨爱户外工作者”、“微心愿圆梦”、“情暖夕阳?爱在侨界”、“侨爱牵手?志愿先行”等亲情关爱主题活动,着力打造具有侨联特色的侨爱服务品牌。天赐颐养侨星志愿服务基地不定期发放侨星关爱卡,对符合条件的困难归侨、困难老人实行免费入住,提供免费食宿护理,免费入户陪聊、打扫卫生。白石肛肠侨星志愿服务基地以专科主任为带头人组建了5支服务队,精心设计了6大服务项目,活动覆盖烟台全部县市区,每年服务群众5000余人次,捐款捐物、减免费用近百万元。自18年以来,全区组织侨星志愿服务关爱活动7场次,服务400多人次,捐款款物达3万余元。

  打造亮点纷呈行业型品牌。侨星志愿服务党员行品牌。由党员侨联工作者、顾问团的党员成员组成“先锋服务团”,通过组织开展“政策方法讲一讲、困难对象帮一帮、不良行为管一管、社会公益做一做”的“四个一”活动,进一步发挥党员的示范带动作用,推动“党建领航、侨建服务”落到实处。维护侨益健康行品牌。由维侨法律工作站律师、为侨健康服务站的医护工作者、心理咨询师等专业人员组成的“维权宣讲团”,深入社区宣讲法律法规、普及科学健康知识、提供咨询服务,先后举办各类培训讲座8期、义诊咨询12场。

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  蔡秀明,女,1982年生,2009年起从事社会工作,2014年取得社会工作师(中级)资格证。蔡秀明目前是烟台市儿童福利院的一名社会工作师,从事孤残儿童社会福利服务工作,已帮助十余名儿童就学、百余名孤弃儿童回归家庭。[详细]

  王咏梅,女,1978年生,中共党员,2000年进入社区,在白石街道长青社区工作九年,2009年调入世学路社区任副主任,2012年进入上尧社区任主任、书记,2016年考取初级社工证。[详细]

  杨奇彬,女,1976年生,中共党员。2000年杨奇彬进入社区工作,先后在幸芝里社区居委会、福源社区居委会任职。2012年3月,任祥发社区居委会书记、主任。[详细]

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